POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento de tus datos personales

Correo electrónico: hola@ausom.es

2. Origen de los datos personales

Los datos personales facilitados a Ausom proceden de:

  • Formularios de contacto
  • Formularios de registro en la página web
  • Formularios de suscripción a contenidos
  • Comentarios en la página web

Estos datos son almacenados automáticamente por el sistema utilizado por este portal web. Ausom se compromete a guardar de forma segura los datos facilitados por los usuarios y a implementar medidas para evitar su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o extracción.

3. Finalidad de la recogida de datos personales

Cuando un usuario interactúa con esta web (por ejemplo, para comentar un producto, enviar un correo, suscribirse o realizar una compra), facilita información personal bajo la responsabilidad de Ausom. Esta información puede incluir:

  • Dirección IP
  • Nombre
  • Dirección física
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Otros datos necesarios

Al proporcionar esta información, el usuario consiente su recopilación, uso, gestión y almacenamiento por parte de Ausom.

4. Sistemas de captura de datos personales

En Ausom utilizamos los siguientes sistemas para recopilar y tratar información personal:

a) Formulario de contacto

  • Datos solicitados: Nombre y email.
  • Finalidad: Responder a consultas, dudas, quejas o comentarios relacionados con la web, el tratamiento de datos o cualquier otra cuestión no vinculada a condiciones de contratación.
  • Almacenamiento: Los datos se ubican en servidores de Hetzner (proveedor de Ausom) dentro de la UE.

b) Formulario de registro

  • Datos solicitados: Datos personales, de contacto y dirección de envío.
  • Finalidad: Gestionar compras, envíos y contacto con el cliente. También se incluyen en la lista de suscriptores para boletines, promociones y ofertas.
  • Almacenamiento: Servidores de Hetzner (UE).

c) Formulario de suscripción

  • Datos solicitados: Nombre y email.
  • Finalidad: Gestionar suscripciones y enviar boletines o promociones.
  • Almacenamiento: Servidores de Mailchimp (proveedor de Ausom) dentro de la UE.

d) Comentarios

  • Datos solicitados: Nombre y email.
  • Finalidad: Permitir interacciones en la web.
  • Almacenamiento: Servidores de Hetzner (UE).

5. Otras finalidades del tratamiento

  • Garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la normativa aplicable.
  • Mejorar los servicios ofrecidos en la web.
  • Gestionar redes sociales (solo para informar sobre actividades o servicios, sin publicidad individual).

6. Periodo de conservación de los datos

Los datos se conservarán indefinidamente, salvo que el interesado solicite su supresión.

7. Destinatarios de los datos

Ausom utiliza herramientas de terceros para gestionar tus datos, compartiéndolos con:

  • Google Analytics: Para análisis web (datos anónimos).
  • Hosting: Hetzner (España).
  • Plataforma web: Automattic Inc. (EE.UU.).
  • Email marketing: Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, EE.UU.).

8. Seguridad de los datos

  • Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.
  • Usamos certificado SSL para encriptar la transmisión de información.
  • No podemos garantizar la seguridad absoluta de Internet, pero nos comprometemos a informar ante posibles brechas.

9. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar o suprimir tus datos.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Limitar el uso de tus datos.
  • Solicitar su portabilidad.
  • Retirar tu consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contacta en: hola@ausom.es.

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